Шаг 4. Заключите договор. Поведенческая специфичность

Договор закрепляет в специфических формах дух доброй воли, который свойственен Прорыву.

Слишком общие соглашения или соглашения, в которых описываются наши мысли, отношения или ценности, не будут работать, так как мы не можем увидеть или услышать мысли, отношения и ценности. Эти “события внутренней, духовной жизни” невидимы, так как содержатся в наших головах. Проверке поддаются соглашения об определенном поведении, которое можно увидеть или услышать.

К примеру, соглашение “уважать мои желания” или “быть открытым и искренним” неудачно, так как мы не можем проверить, действительно ли вы “уважаете мои желания” или “открыты и искренни”. При этом вы можете уверять, что это так, а я буду чувствовать, что нет. Намерения не так легко проверить, как поведение.

Таким образом, мы должны четко отразить в соглашении, кто, что именно, когда, как долго и при каких условиях делает. Если в Договоре описано поведение, легко будет определить, как оно выполняется каждой из сторон.

Во время составления Договора полезно проверить его части на “поведенческую специфичность”.

Хорошо задать следующие вопросы:

• “Как я пойму, что вы (уважаете мои интересы)?”
• “Что вы будете делать, чтобы показать, что вы (открыты и искренни)?”
• “Что я увижу и услышу?”

В результате возникает взаимное понимание того, как будет выполняться Договор.

Если вы решаете, кто из вас поедет по делам в Берлин, необходимо детально оговорить все компромиссы и уступки.

Если вы определяете распределение обязанности в Атлантическом проекте, должны быть описаны все аспекты деятельности каждого. Это четко разделяет ваши и мои обязанности при решении нашей проблемы.