Определение границ деятельности предприятия

Говоря словами военных, прежде чем перемещаться на поля сражений, необходимо определить «театр военных действий». Очень важно не только понимать, какие силы влияют на деятельность предприятия, но и знать границы его деятельности.

Правильное определение границ деятельности — это один из важнейших шагов, определяющих успешность конкурентной стратегии фирмы, а также база для последующего анализа (Bain & Co).

Концепция «определения границ деятельности» предлагает один из вариантов взгляда на суть и рамки деятельности предприятия.

Данная концепция основана на анализе вида деятельности по трем основным направлениям:

1. Потребители: руководству фирмы предлагается взглянуть на деятельность фирмы с точки зрения потребителей и определить, что они ценят в производимых фирмой товарах.
2. Затраты/ возможности: сколько стоит производство конкретной ценности и как эти затраты можно разделить между несколькими товарами. Затраты и возможности их разделения должны анализироваться по всей цепи движения товара к потребителю.
3. Конкуренция: конкуренция существует всегда. Как конкуренты определяют вид деятельности вашей фирмы, соответствует ли это вашему определению?

Но, оценив ситуацию однажды, менеджмент фирмы должен ее постоянно пересматривать, поскольку окружающая среда постоянно меняется.

Ошибки при определении границ деятельности фирмы значительно повышают риск, так как может оказаться, что:

• вовремя не замечены конкуренты (компании или технологии производства продуктов-заменителей);
• упущены выгодные покупатели;
• неправильно спрогнозированы тенденции рынка;
• все это повлекло за собой лишние издержки.

При определении границ деятельности предприятия возможны следующие ошибки:

1. Слишком широкое определение, и как результат:

• напрасная трата управленческих и материальных ресурсов;
• отсутствие фокуса на ценности для потребителя;
• конкурентный проигрыш более сфокусированным производителям.

2. Слишком узкое определение, и как следствие:

• неспособность предложить полноценный продукт потребителю;
• неудача при распознании конкурентов;
• плохое использование возможности разделить/ сократить затраты.

Главная цель определения границ деятельности предприятия — выявить экономически целесообразные границы деятельности:

• Когда два вида деятельности абсолютно различны?
• Когда два вида деятельности представляют собой лишь сегменты одного?

Это повлияет на выбор области, в которой фирма сочтет нужным и возможным конкурировать (см. рис. З.1.; 3.2.):

• Когда предприятие решает конкурировать только по одному виду деятельности?
• Когда, чтобы преуспеть, предприятию нужно конкурировать по обоим?