Навыки проведения публичного выступления

Цель — влияние на поведение слушателей и мотивация их к действиям.

Задача публичного выступления — всегда прагматическая. Элементы публичного выступления служат самым эффективным инструментом убеждения большой группы людей.

Позиция андрагога — это позиция эксперта — авторитетной персоны. Манера держаться должна соответствовать этой позиции. Эта позиция автоматически придает значимость произносимым фразам.

Три фокуса внимания
Фокус на построении речи: основная трудность построенияречи заключается в том, что в оперативной памяти человека присутствуют 2—3 традиционные фразы, готовые к «выдаче», и практически все. Мысли появляются и исчезают, порой непредсказуемо. Педагог-андрагог должен уметь говорить и думать одновременно.

Фокус на аудиторию: педагогу-андрагогу необходимо постоянно держать в центре внимания поведение аудитории, ее реакцию на свое выступление. Он должен видеть всю аудиторию, уметь «читать» настроение сидящих перед ним людей, стараясь определить их отношение к его выступлению, как радар улавливать любые из-менения внимания и настроения аудитории и учитывать это.

Невербальными признаками отсутствия у слушателей состояния «разрешения» могут быть расфокусировка взгляда, изменение паттерна дыхания, разговоры между собой, отвлечение внимания на посторонние факторы (шум и т.д.).

Фокус на собственном поведении: лектор (педагог-андрагог) должен не только видеть свою аудиторию, но и проявлять гибкость поведения, изменять его в зависимости от реакции аудитории. В противном случае это будет напоминать езду на автомобиле с закрытыми глазами. Важен навык не только «читать» аудиторию, но и влиять на то, как она «читает» вас, и управлять первым произведенным впечатлением. Слушатели наблюдают за вами, и каждый по-своему интерпретирует вас и ваше поведение.

Необходимо рассказывать так, чтобы создалось впечатление уникальности. Хорошее публичное выступление — это всегда баланс между направленностью на информирование и направленностью на вызов желаемых поведенческих реакций (т.е. изменить ситуацию к позитиву).

В результате получается своего рода пространство возможных выступлений, в котором педагогуандрагогу необходимо выбрать сферу, наиболее соответствующую его задаче.